杭州智果科技有限公司成立于2013年,是一家专业从事企业技术服务、移动互联网技术研发的科技型企业。智果科技服务了超过200加企事业单位,为客户提供专业的IT架构优化、配套软件研发和全套解决方案集成等服务。
2015年智果开始了在净水家电行业售后服务领域的实践探索,深入一线调研和理解售后服务行业的现状、痛点和优化方案。经过4年的潜心研发和实践优化,基于核心客户20年的售后服务最佳实践经验,智果推出了智果迅联企业级售后服务管理解决方案,包括家电售后服务系统中台、IOT家电物联解决方案、师傅端管理小程序、经销商端管理小程序 、客户端管理小程序等各个售后环节的闭环软件。系统有效的帮助企业管理服务团队、智能调度工单、拓展客户渠道、精准服务营销、管控设备物料、管理服务SLA、支持多厂家数据对接等。大大提升服务企业的团队效率,服务好评率和竞争力。
做软件就如做人,智果7年如一日,用心对待每一位客户、用心完善每一个方案,而这种理念也慢慢形成了智果文化。
每一套软件都汇聚了智慧与汗水,是工匠精神的最终果实。这也是智果名字的由来。
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